Список провайдеров
Как же вы мне надоели!
Да,качество плохое!!Я уже ДАВНО сменила оператора,но вот незадача - почти каждый день(!!)мне звонят представители InterZet.Атакуют,ладно почтовый ящик,но и сотовый и домашний телефон.Как ВЫ МНЕ НАДОЛЕЛИ!Нельзя быть такими навязчивыми!!!
Оставить свой комментарий
Включите мозги
Почитала отзывы о низкой скорости и невозможности просмотра видео на ютюбе и вконтакте. Я смотрю тут все такие прошаренные собрались, а то, что когда сайт доступен большинству пользователей, и следовательно не дает заявленной провайдером скорости, никому в голову не приходит. Прежде чем писать о том, что низкая скорость поинтересуйтесь хотя бы почему или позвоните в техподдержку, что делают нормальные люди, а не пишите на форумах о том, как у вас все плохо - от этого ничего не изменится.
Оставить свой комментарий
все нормуль
пользовался долгое время ниеншанцом, в марте перешел на интерзет даром предлагали почти). пока доволен, вовке нравится=)
правда один раз в техподержку звонил, дама не оч была любезна!
Оставить свой комментарий
Низкая скорость передачи данных...
Первое что не устраивает, это скорость соединения ниже заявленной...причем всегда...
в два и более раза, до модернизации был вообще полный ахтунг до 120 кб/с доходило...Дозваниться в техническую службу достаточно не просто...минут от 10 до 25 приходится подождать, видно желающих высказать свои проблемы велик.У этого оператора меня удерживает только то, что к другому мой дом не подключен...
Оставить свой комментарий
не жалею
Провайдер супер! Были небольшое время проблемы со скоростью, но как и обещали, после модернизации оборудования все стало нормально. Огромный респект тех.поддержке: дозвониться легко, неисправности устраняют быстро.
Оставить свой комментарий
В общем и целом довольна
Подключалась в марте 2011 по акции-подключи WI FI (2 месяца бесплатно).Бесплатно был пока правда только один месяц апрель, при звонке в ТП выяснилось, что второй бесплатный месяц дадут "когда-нибудь" потом ) Ну ладно, я подожду.Сейчас на тарифе "3 месяца за 900 руб", средняя скорость 17-20 мбит (я подозреваю что из-за роутера и вай фая).За 2 месяца использования 1 раз были технические работы в моем районе (Калининский), несколько часов днем скорость была никакая.По поводу подключения-мастер сделал все аккуратно,не сказала бы что быстро, но претензий к нему нет, так как настроил и комп и роутер, сама бы с роутером точно не разобралась.Локалкой довольна полностью, хотя предпочитаю все же чаще с торрентов качать, там есть вся инфа о переводе, озвучке и тд, поэтому хочу спросить тех кто в курсе- осталось ли ограничение 200 гб в месяц или это уже в прошлом, так как не хотелось бы себя ограничивать.
Оставить свой комментарий
Пользуюсь интерзетом пару лет,очень доволен!!!Рекомендую!Скорость которую показывает speedtest.net даже в часы пик ни разу не была ниже 50 Mbps,а максимальную (до Cтокгольма)260 Mbps.
Оставить свой комментарий
Жуткий провайдер. Скорость в несколько раз НИЖЕ заявленной.После звонка в Тех.под. скорость поднимается до заявленной, но на следующий день все повторяется.
Оставить свой комментарий
хуже с каждым днем
Использую Интерзет уже 4-й год, и все было хорошо, но последние месяца 3 полный ахтунг, обрывы, вечером скорость падает до 128 кб/сек.
заявленное IP TV - полный шлак по качеству, лагает, проги то есть то исчезают, отказался, купил тарелку...
Короче нахапали клиентов а мощностей видно не хватает...буду искать другого провайдера.
Оставить свой комментарий
Нет заявленной скорости
Последнее время скорость НАМНОГО ниже заявленной
Это последний тест (и это не в часы пиковой нагрузки) - а было заявлено что можно повысить скорость с 5 до 10 Мб/сек за те же деньги!!!
СКОРОСТИ НЕТ!
Оставить свой комментарий
Сегодня постоянные разрывы... :) надеюсь починят
Unlim - 12 Мбит/сек (12мес.за 3600руб.)
Оставить свой комментарий
zet
Провайдера юзаю год... в последнее время большие проблемы с просмотром видео с youtube, vkontakte ... всё тормозит... Вечером тоже всё висит, скорость ниже тарифной!! Вообщем за пол года интерзет стал полным говном!! Переходить теперь уж только на Терабиту!!
Оставить свой комментарий
Нормальный провайдер
Пользуюсь с декабря 2010. Скорость хорошая за 450 рублей. Операторы хамят редко. В общем менять пока не надо.
Оставить свой комментарий
Интерзет самый отстойный провайдер.
До интерзета подключались к ниеншанцу, юнет. Такого "сервиса" нет ни у одного провайдера. Сначала 15 дней нас лечили, что идут профработы по повышению трафика в два раза всем абонентам бесплатно, мол, в мае все будет ок и плату абонентскую пересчитают, в качестве компенсации за постоянные сбои в доступе. Наступил май. Конечно, никаких повышений не случилось, перебои радуют своим постоянством? про пересчет молчок. Данные по speedtest.net колеблются от 0,05 до 0,5 мбит в сек вместо 10. Правда, если позвонить поругаться, то скорость сразу повышается в разы, увы, ненадолго.
Сотрудники свои фамилии называть отказываются, ответа толком ни от кого не добиться, только отговорки, что это у нас проблемы с роутером, а у них все хорошо. Отправляли жалобы неоднократно, результат нулевой. Очень жалеем, что связались с ними, лучше держаться от них подальше
Оставить свой комментарий
Нормально по нашим временам
У меня безлимитка за 3600 рублей в год. Реальные скорости выше заявленных 12 Мбит/с и днём, и ночью. Но скорости сильно разнятся по районам. У нас в Кировском - всё ОК, в других районах - да, бывает народ матерится. Будем надеяться, что Интерзет расширит пропускные способности своих сетей и в центральных районах со временем...
Оставить свой комментарий
The BEST!
За 6 лет использования не было никаких сбоев с интернетом а скорость только растёт было от 5 Мбит за 450р а теперь от 10Мбит за те же деньги! На мой взгляд самый лучший провайдер в городе, советую всем!
Оставить свой комментарий
Отвратительный провайдер!
Подключилась в декабре прошлого года. Перешла от Скайнет. Началось с того, что прислали неопытного монтажника, который часа 4 ковырялся, все кому-то звонил, консультировался. Роутер у них подключает другой специалист, что неудобно. Этот специалист пришел на следующий день с трехчасовым опозданием, даже не предупредив, что опаздывает.У Скайнет был один человек, пришел за 1,5 часа провел кабель, подключил роутер. Их я тоже не особо хвалю, были причины и от них уйти. При переходе на Интер было обещано: месяц бесплатно, при переходе к ним от другого провайдера. И какой-то тариф 3 месяца-900 руб, как вновь подключившемуся абоненту. Причем спрашивала, я могу воспользоваться этими услугами в любой момент. Сказали, что да.Еще в феврале можно было, а сейчас, видите ли уже нет. Сейчас, в апреле, говорят, "нет, к сожалению вы уже давно пользуетесь, эти услуги для вас недоступны". На мой вопрос, почему операторы дезинформируют клиентов, молчат в трубку, " мы ничем не можем вам помочь". Вот такой вот сервис!!! Сплошной обман! Буду искать другого провайдера!
Оставить свой комментарий
Полёт нормальный
Инет пользую для работы - удалённое администрирование (серверы видеонаблюдения) + Старкрафт.
Инет нагрузку держит хорошо (по 10 Мбит/с туда обратно).
Жаловаться можно только на медленное подключение доп. услуг (внешний ip жду 3й день).
Для провайдера для частных лиц - соотношение услуги/цена вполне приемлемое.
Пользовался ниеншансом, матрасом, Авангардом (оба да будут прокляты). Интерзет выгодно отличается хотя бы честностью. {цитата ТП :"Тех работы. Не знаем на сколько. Где-то до 12ти"}.
P.S. Всем кому не нравятся провалы вечером Вконтактах и прочих ютубах - ищите провайдера с зеркалами оных в локалке.
По вечерам сотни тысяч хомяков ломятся на эти сервисы и обрушивают скорость на внешних каналах (неверящим - смотреть в tracert и ping)
Оставить свой комментарий
Самый вшивый провайдер!
Топ1 по отстойности провайдер в спб! имхо!
скорость никакая! Они как чувствуют)думал все нахер отключаюсь)этот месяц до сижу и бб интерзеды! в конце месяца звонят))Мы вак подключаем к новому тарифу скорость в два раз больше бла-бла-бла!)думал ну ладно посмотрим))
Итог: ББ ИНТЕРЗЕДЫ!!!) 340кбс я выжимаю и в карпинске на мтс модеме без покрытия 3джи)
Посоветовал своим друзья не советовать своим друзьям это фуфло!
Оставить свой комментарий
Interzet ни в коем случае...
Подключился, но очень жалею. В прошлом 2010 было все нормально. С нового года полный отстой. Скорость не соответствует абсолютно. Особенно вечером. Проверял скорость на speedtest с помощью разных компьютеров и разных операционных систем. С установленными различными антивирусами и без антивирусов.
С тех пор как заплатил в декабре за 9 месяцев вперед так и мучаюсь. Нормально в инете не посмотреть футбольные матчи. Если отключают инет (якобы тех работы), то на сайте предупреждения нет. Мне вот так днем торги на бирже сорвали. Бегите от этих халтурщиков!!!
Оставить свой комментарий
Полное говно ваш Interzet
заявлена скорость 50 мбит. единственное когда есть хотя бы 40 - ночью! всё остальное время не превышает 20! за что плачУ? а в выхи вечером и 15-ти нет!
Оставить свой комментарий
Отвратительный сервис
Сервис нулевой. Если есть проблемы значит это "у вас что-то с роутером" или "у вас что то с кабелем", вызывайте мастера если проблема у вас - платите 700 руб. Сами проверять не хотят, нужно только через заказ, два дня созванивался. только на второй день сказали что да - проблема есть, попробовали подключить напрямую - скорость та же при заявленных 5 Мб - максимум 400 Кб - вызывайте мастера... ребята да мне проще провайдера сменить чем с вами возиться.. нет уж я пас... Намучился с ниеншанцем уже, у тех вообще инет на пару дней мог отключиться - "проблема решается", ну и конечно именно тогда когда инет ОЧЕНЬ нужен...
Оставить свой комментарий
Собственно подключился дня 2 назад с Оптиком на интерзет.(ул. Пулковская)
В целом локалка, iptv радуют. Но вот сам интернет по вечерам очень напрягает вконтакте видео не грузит, Ютуб вообще не дождешься. На Оптикоме такого небыло... Спросите почему я ушел? Хотя интернет был стабильный и скорость никогда не падала. Интернет не развивался... Локалки нет, iptv нет... Сейчас даже незнаю... Может обратно на Оптиком перейду все таки в основном время провожу в браузере.
Оставить свой комментарий
Уснул консультант
http://i20.fastpic.ru/big/2011/0501/90/4ab57c7ef5616cf5951265b73e732690.png
http://i20.fastpic.ru/big/2011/0501/97/0041cc10cf305a6a1ef6219ad66e8f97.png
Я всего лишь хотел уточнить несколько вопросов.
P.S.Шикарно, деньги зачисленные "не посчитались". Неизрасходованная скидка пропала, в итоге у меня ещё и на 900р не оплачено.
Оставить свой комментарий
Интерзет THE BEST
Мой первый провайдер!!! Самый лучший в городе. Проблем вообще не наблюдала с ними, никаких перебоев, скорость, как правило, выше заявленной в тарифе. теперь еще и дополнительные услуги предоставляют, при этом не повышают цену, увеличивают скорость... в общем КРАСАВЧИКИ:)) про локальную сеть вообще молчу... Советую всем!
Оставить свой комментарий
Лживая реклама
Поддался на уговоры менеджеров и сменил провайдера. Сожалею. Одна рекламная ложь.
Оставить свой комментарий
Спасибо за работу!!
Сижу на Изете уже больше года,на 100% доволен.Никаких выпадений,связь очень стабильная.Поскольку я онлайн-геймер,для меня это особенно важно.Служба поддержки работает,по моим понятиям очень быстро,доходчиво и корректно.Так держать!!
Оставить свой комментарий
Я счастливчик?
Наверное повезло, так и думается, когда читаешь отзывы...
Оставить свой комментарий
да уж... я на комп грешил, а скорость то менее 1, при 5 Мбт заявленных.
а можно как нибудь на них надавить или повлиять, чтоб не обманывали?
Оставить свой комментарий
Плохой провайдер
Сижу на interz'те почти 2 года.
Сначала все было нормально, скорость соответствовала заявленной. Но последние 2-3 месяца скорость не доходит до указанной в тарифном плане (6 мбит). По вечерам так вообще полный ахтунг, выше 1 мбита вообще не поднимается. Сейчас вроде как акция у них, всем увеличили скорость в 2 раза, но 12 мбит я у себя ни разу не наблюдал. Провайдер отстойный, ухожу к конкурентам!
Оставить свой комментарий
Отвратительно
Это четвёртый провайдер за три года. Думал, что с Билайном я отмучился, но это хуже всех предыдущих. Сначала всё было отлично. Скорость превышала заявленную. Пинг 30-40 мс. Но спустя пару месяцев начались проблемы. Особенно после перехода на тариф 900р. за 3 мес., где скорость заявлена 10-30 Мб. Сейчас тестировал на трех компах, и через WiFi, и напрямую, через три браузера и четыре теста. Результат в любое время суток следующий:
up: 0,4-1 Мб/с.
dawn: 0,7-14(!!!)Мб/с.
ping: 100-135 мс.
Где эти 10-30 Мб/с?!
Я уже не говорю, что мой IP менялся минимум дважды, что противоречит договору.
В тех. поддержке говорят всё что угодно -помехи, вирусы, антивирусы, и т.д. Сначала я переустановил Винду, сейчас у меня три компа! Что все глючат?
Они просто не в состоянии обеспечить трафик, а бабло нужно всем.
Оставить свой комментарий
"Отличная" скорость!!!
Тариф 12Мб\с за 3600р
Ночью боле мене, а вот днём и после 18:00 это полный ахтунг. проверял в 21:50. вот такой результат. И ТАК УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ!
И такое не только у меня, много знакомых, как минимум с моего дома, жалуются на жуткую скорость!!!
Оставить свой комментарий
Нормально
Оставить свой комментарий
Скорость в 10 раз меньше оплаченой (0.5-0.7 вместо 5мб)
Второй день подряд скорость просто никакая....
Замерял разными программами, рез-ат один и тот-же 0.5-0.7мб... при том что плачу за 5 (пять)...
Какое *** интернет телевиденье - он сайты с трудом переваривает....!
Письма в службу поддержки пока без ответа...
Неудивительно - глядя на этот сайт я понимаю что такие проблемы не только у меня а провайдер не отвечает на посты уже 5 дней...
Оставить свой комментарий
Отвратительно
При тарифе в 8Мбит/с невозможно даже видео на YouTube посмотреть - всё тормозит, реальная скорость 700 килобит!
Оставить свой комментарий
Доволен
Днем скорость значительно выше заявленной, в часы пик немного выше заявленной) стабильный, отличный провайдер... Тем более сам сотрудник сей фирмы!
Оставить свой комментарий
Недоволен
Днем входящая превышает заявленную в тарифе.
Исходящая при этом в 2 раза ниже заявленной.
С 7 часов вечера играть в онлайн шутеры просто невозможно.
Скорость интернета падает до 700 кб\с при заявленной в тарифе 5мб\с.
Оставить свой комментарий
Ужасно недовольна работой этого провайдера на Ваське! При обещанной скорости 10 Мб/с реальная меньше 1 Мб/с. Живу, как в каменном веке, по-моему, у чукчей в чуме и то Интернет быстрее...
Оставить свой комментарий
ужас
Вы че ахренели не какой скорости нет если не исправите я вам такое устрою. Мне обещали хорошую скорость, а тут даже страницу не открыть если не исправите я буду жаловаться.
Оставить свой комментарий
да уж
заявленная скорость провайдера 10-30 мб/с.
второй день сижу на 700-800 кб/с.
видимо провайдер тратит больше средств на свой PR а не на техническую поддержку заявленной скорости.
просто без слов!
Оставить свой комментарий
Плачу 300 рублей в месяц за 12 мбит/c.
И получаю их) Всё устраивает. Вчера только почему то 5 мбит/с, но это единственный раз.
Оставить свой комментарий
interzet - ужас летящий на крыльях ночи! interzet - деньги на ветер!
Проблемы начались с первого дня подключения.
Я уже пожалел, что сходил и заплатил деньги на месяц вперед.
Короче интернета нет вторые сутки. Служба поддержки только и может, что проверять по телефону настройки подключения.
За сегодня я звонил в компанию 8 раз. И каждый раз повторял, при соединении с новым сотрудником, номер договора и прочие подробности.
Можно сойти с ума от повторений, я уже все наизусть выучил.
За один звонок придется поговорить с двумя-тремя сотрудниками и каждый спросит одно и тоже. Будьте готовы - учите наизусть! Пейте валерьянку!
Вас даже могут спросить кем вы приходитесь своей жене или девушке:-)!
Заявку на вызов мастера приняли только с восьмого звонка.
Но почитав отзывы ниже, я уже не жду никаких чудес. Скорее всего будут разводить на деньги.
Компания interzet, начинающая таким образом, отношения с клиентом достойна презрения!
Короче, желаете пощекотать себе нервы и потерять время, заключите договор с interzet.
P.S. А если найдется желающий сделать аудиозапись разговора с их операторами для прикола и выложить в интернет, буду рад совместно провести операцию возмездия.
Оставить свой комментарий
Не сотвествует действительности
Я подключился 25 марта 2011 года и по началу 3 дня скорость была изумительной всё летало и быстро закачивалась. Но с начало нового месяца скорость стала самая высокая входящая 0.03 а исходящая 0.05 при звонках в службу поддержки то и дело спрашивают номер договора и на кого оформлен а когда соединяют с службой тех-поддержки то они говорят одно что ведутся ремонтные работы и специалисты занимаются этим вопросом но скорость как и есть низкая так она и остается. Я очень не доволен работой Провайдера. но в будни дни скорость высокая и соответствует заявленным по тарифу:) но в 18:00 она падает до выше указанной и всю ночь так и остается на этом уровне полный пипец.
Оставить свой комментарий
Раньше было лучше
Тариф 12мбит/6 мес
тесты:
Входящая скорость2.41 Mбит/сек
Исходящая скорость3.19 Mбит/сек
Средняя скорость колеблется от 2 до 5 мбит/с. Обещанных 12мбит/с нет. Хотя тесты со speedtest.net показывают заоблачные скорости от 30 мбит/с.
Год назад реальная скорость была выше заявленной. Сейчас все наоборот.
Оставить свой комментарий
Все отвратительно
Живу во Фрунзенском районе, заявленную скорость не поддерживают.
down 6.48
up 3.17
Замеряли в 23.40 08.02.2011 на чистой Ubuntu, speedtest.net, непосредственное подключение к проводному интерфейсу. Приложить скриншот не позволяет функционал личного кабинета.
На все обращения говорят о помехе роутера. Но у другого провайдера все было ок.
Оставить свой комментарий
Входящая скорость706.84 Kбит/сек
Исходящая скорость3.67 Mбит/сек
Пинг51.1 мсек
Время проведение теста08 апреля 2011 23:15
Без комментариев! При заявленной 10 мБ!
Надо уходить на ELTEL...
Оставить свой комментарий
все отлично!)
Все супер я бы сказал, живу в Колпинском р-не интернет не глючит, цены достаточно не плохие, тех.поддержка относится к клиентам очень хорошо.
Оставить свой комментарий
Как можно? русскоязычный провайдер предлагает услуги на английском языке? Считаю это неуважением такое отношение к пользователям. Неужели нельзя перевести strong?
Оставить свой комментарий
Нечистоплотный провайдер
Сразу хочу сказать отзыв для тех кто много сидит на торрентах.
Провайдер без каких либо предупреждений начинает резать (шейпить) p2p трафик. Причем это доказать нереально, да и руководство все устраивает. В общем как не боролся, ничего не помогло.
Так что, сто раз подумайте, а оно надо вам.
Оставить свой комментарий
Кировский район
Мне всё нравится у этого провайдера. Связь стабильная и хорошая. Сейчас вообще в шоке был от теста скорости - заявлено провайдером 5 Мбит/с, а по тесту 16,5 почти. Три раза проверил, каждый из них не меньше 15 Мбит показал.
Недавно установил IPTV-плеер. Стабильно всё показывает и днём, и ночью.
Оставить свой комментарий
Интерзет хороший =)
Интерзет отличный провайдер, сижу на тарифе 5Мбит/сек и очень доволен, качество связи отличное, инет просто летает, кто говорит, что-либо плохое, то проверьте ваши настроечки, почистите винду, итд итп, локалка очень радует. Супер!
Менять изет не собираюсь, всё устраивает.
З.Ы. Лично я до поддержки дозваниваюсь с первого раза и секунд за 20 ожидания =)
Оставить свой комментарий
Недовольна
Разочарована предоставлением услуг ИнтерЗетом на Ваське. Почти все негативные отзывы напоминают и мою ситуацию. Мало того что инет периодически отваливается (бывает, что несколько раз за вечер), так еще и деньги, перечисленные по безналу по реквизитам, указанным в договоре, зачислять не хотят - якобы ЭТИ реквизиты действительны только для ЮРИДИЧЕСКИХ лиц; возникает резонный вопрос: "Для чего дали их мне, ФИЗИЧЕСКОМУ лицу?". В отделе техподдержки рекомендуют писать либо в личном кабинете, и не считают нужным отвечать, либо по электронной почте (за один вечер дали три разных адреса), но и на эти письма ответов тоже нет. Звонить же можно только на линию техподдержки, от которой пользы нет; короче, замкнутый круг получается. Жалобы их не пугают, видать, "крыша" имеется. Ужасный провайдер! Всем рекомендую отказываться от их услуг!
Оставить свой комментарий
Не доволен!
Не доволен этим провайдером!скорость не достигает даже выше 6 мб.с в ночное даже время!а часы пик вообще бывают скачки скорости аж до минимума!!!живу в Колпинском районе!А когда звонил с жалобой,терпения не хватало дождаться!Уж долго ждал своей очереди!
НЕ ДОВОЛЕН КАЧЕСТВОМ СВЯЗИ!
Оставить свой комментарий
Интернет и Интерзет не рифмуются
С апреля увеличины скорости в двое... Ха-Ха! "Съест то он съест, только кто ж ему даст." Сидела на тарифе "рабит" три месяца. 100 мегабит за 300 рублей в месяц. Максимальная скорость 15-17000 килобит и то только пол-дня - остальное время 5000 килобит. Инет часто отваливается, периодически пропадает раз в три дня где-то на час. На ваське такого бедового провайдера как "изет" больше просто нет. Даже "ньюлинк" с его от "8 до 50" и то честней. Люди не ведитесь на их "пропаганду"!!!
Оставить свой комментарий
Хороший провайдер
За два с половиной года, после "Антхила" я рад и доволен... Больше чем на час(два)инет не выключали.Красногвардейский р-он.
Оставить свой комментарий
Interzet - хороший)
Подключился пол года назад, в кировском районе, трабл никаких не было, тариф 5 мбит в секунду, в не часы пик замерял - 25 мбит вход/выход.
Прерывания были серьезные из за повреждений оборудования в доме на 2 дня, но они позже компенсировали это.
Я не выгораживаю, просто привожу ситуацию:
В кировском районе все работает прекрасно, ни у кого претензий нет, насчет других районов не знаю, ребят, когда отзыв пишете, указывайте район, не рубите с плеча)
Провайдером доволен вполне)
---
Тем, кому дозваниваются по поводу подключения - говорите просто что уже подключены (неважно что на самом деле), и они от вас отстанут. Универсальное средство от всех телефонных спамеров говорить что у вас уже это есть :D
Оставить свой комментарий
Отзыв отзыву рознь
Почитал последние отзывы, думал провайдером ошибся))
На ИнтерЗете сижу давно, до него были другие провайдеры (есть с чем сравнить). Живу в Приморском районе, тариф 5 Мбит.
Дак вот, данный тариф компания Интерзет НЕ ВЫПОЛНЯЕТ... а перевыполняет, и разница существенная. По всем замерам меньше 15 Мбит не было.
Тем кто жалуется, - существует огромное количество нюансов, влияющих на скорость соединения и без полного понимания этого, вы так и будете ругать прова. Почистите винду, проверьте настройки роутера, сделайте апгрейд старого железа и всё будет хорошо.
P.S. Ну и заказные отзывы я не исключаю ;)
Оставить свой комментарий
Отвратительный провайдер
Качество услуг не соответствует ценам. Сопоставимо с интернетом по картам через телефон. Скорости просто нет, открытие страницы занимает по 2 минуты, поседеть можно! Служба "поддержки" одна фикция, разговаривают используя набор фраз, выдаваемый, видимо, при приеме на работу. Одно слово ОТВРАТ! Если есть альтернатива, не пользуйтесь InterZet.
Оставить свой комментарий
Жесть
ПРЕДУПРЕЖДАЮ:
Уже полгода бьюсь с ними - сдуру оплатил за 9 месяцев вперед - скорость 12, по факту получаю 0,5-1,5.
Дозвониться - это тихое помешательство - несколько раз спросят № договора, фамилию и адрес - какая проблема - и это после каждой переадресации входящего звонка.
Сама компания - толи ЦРУушников толи КГБистов - в лучшем понимании, никто не назовет фамилии и должности - одни имена, за полгода ни разу имена не повторились - видать у них таблицы имен - на каждого абонента, поэтому в течении полугода - каждый раз рассказываю свою беду - как-бы новым людям.
Мастера могут и не приехать по вызову, начальство - вообще не хочет общаться. Только выдают новые адреса - куда отправлять скрины скорости и обмена.
Ездил и в офис на Ленинском пр. - начальство техотдела спряталась - бедная секретарша напечатала типа гарантийную бумажку - что в курсе проблемы - и все устранят.
Но опять оказалось очередной отмазкой.
Еще одна их волшебная сказка - о перерасчете - по договору должны чуть-ли не втройне компенсировать недопоставку, тут уже говорят - что может половину засчитают от недопоставки - и то только после устранения, но так как устранять они ничего не собираются - то и перерасчета не делают.
В общем - что-то они блудят - наверно скоро развалятся - вот и берут деньги по максимуму - а трафик дают по минимуму, чтобы нахапать на разнице и свалить.
Оставить свой комментарий
Ужасный провайдер
Заявленная скорость 5-20 мбит, уже на протяжении двух месяцев с 20:00 по 1:00 занижают скорость до 1 мбита, качаю редко, звонил им мол, все в порядке, да еще и цены на тарифы высокие по сравнению с конкурентами. Дозвониться до операторов невозможно, порой по 15 минут висю в очереди - это жесть!
Я разочаровался в надежности Интерзета
Оставить свой комментарий
Неоднозначно все
Во первых вместо от 5 мб именно 5мб в любое время. С 2007 года стабильно работает редко когда пропадал.Я был доволен. Но последнее время (речь о 2-3 месяцах т.е. уже тенденция) в сетевые игры по вечерам сущий кошмар падение скорости, пинги и потери. Интернет для домохозяек короче.
Оставить свой комментарий
Все зависит от района) Я живу в кировском р-не, у нас такие траблы бываю крайне редко)) у самого скорость 6 мб/с. Торрент дает до 11 мб/с. А хотя в красносельском р-не есть траблы с сетевым подключением. Предоставляют внешний IP.
Оставить свой комментарий
interzet меня достал!
interzet меня достал! Звонки на домашний телефон каждую неделю, а то и несколько раз в неделю. Просьбы и уговоры не беспокоить мою семью не дают ни какого результата. До этого я задумывался о переходе на interzet, но теперь я их личный враг!
Оставить свой комментарий
Благодарственное.
Отличный провайдер, бывает скорость снижается, но это мелочи, всё меня устраивает в нём, если что-то произойдёт, реагируют незамедлительно, симпатичная система бонусов.
Оставить свой комментарий
Лучший
На InterZet 5лет. Лучший провайдер. До него было три. По скорости ВСЕГДА - больше чем по тарифу который выбран!
Оставить свой комментарий
Недовольна
пользуюсь больше года... заплатила вперед за год максимального тарифа... приходится постоянно следить за скоростью... падает в 2-3 раза... звоню провайдеру каждые 3 недели... исправляют... компенсацию в договоре не предусмотрена говорят...
Оставить свой комментарий
Интернет пропадает ежедневно
После полугодичного еженедельного прозвона моей квартиры, я сломался и подключил себе это г... так как операторы каждый раз говорили "три оптиковолоконных кабеля подключены к вашему дому и интернет у вас будет даже если война начнеться". В итоге в первые 2 дня все было нормально, но потом началось в начале отключали по ночам на 10, 20, 30 минут всегда по разному, а в службе поддержки говорили что такого больше не повториться или это делаться ради вас и т.д. потом это началось в вечерние время и это все в марте 2011. Люди не ведитесь на InterZet - это развод а не интернет. Я сам из Колпино и нас таких много.
Оставить свой комментарий
Interzet
Отличный провайдер. Скорость даже выше заявленной.
Отличная тех. поддержка. Хорошие цены.
Очень редкие срывы связи.
Оставить свой комментарий
проседает скорость
Вместо заявленных 4-5Mb/s реальных 128-256Kb/s со вчерашнего вечера. Первый месяц был отличный, а теперь меня разочаровывают!
Оставить свой комментарий
Всё ОК
Хороший провайдер! Претензий нет. Раньше пользовалась Скайнетом, перешла на Интерзет, нисколько не жалею.
Оставить свой комментарий
обманывают!
заявленную скорость не предоставляют! невозможно работать с таким интернетом.
вместо 1 часа за работой провожу по 3. НЕ СОВЕТУЮ!
Оставить свой комментарий
Конторы такие конторы...
Первые три месяца они просто порхали надо мной - скорость запупенная, доступ великолепный, тариф крайне дешевый, подключение в срок. В общем лучше провайдера было не найти. Но как только я сменил тариф с начального бонусного 3 месяца на 100 мегабит, отношение ко мне как к клиенту резко изменилось.
Судите сами. Сижу на тарифе, где заявленная скорость 12-36 МБит в секунду, на всех спидтестах, кроме спидтест.нет показывает резкое падение скорости(которое и так ощутимо) до 4-8 мегабит(при заявленном от 12 до 36) при чем происходит это как специально с 18 вечера до 2 часов ночи каждый день. Пишешь в техподдержку - ответ прост - действительны только скриншоты со speedtest.net(когда приходил мальчик-подключальщик первое, что он сказал - не верьте спидтесту, он у нас в локалке). Правда иногда они сливаютсяна другие отмазы в стиле проблем с моей стороны и слабости моего канала(такое ощущение что я мальчик 12 лет, а не человек имеющий высшее образование по специальности Информационные Системы).
Короче схема проста и развод действительно виден на лицо, меня кинули, как лоха, даже обидно - первые три месяца за человеком будут ухаживать и всячески ему удовлетворять все его потребности, после того как ты влюбишься в этого оператора и вложишь деньги на какой нить крупный тариф, твой интернет резко ухудшится в пользу новичков. А доказать ничего не получится ибо спидтест врет, а результаты других они отказываются принимать.
Оставить свой комментарий
Подключилась совсем недавно, но уже истратила все нервы на общение с техподдержкой. Качество отвратительное. В вечернее время скорость интернета снижается до 1Мбит/c,хотя днем иногда доходит аж до 30 Мбит/с. С чем это связано техподдержка так и не смогла выяснить!
Оставить свой комментарий
2 года был провайдер Ниеншанц-Хоум и все работало стабильно, но все-таки в октябре решил 2010 года решил подключить InterZet...
В Тех-поддержку раньше звонил по нескольку раз в неделю.. То у них там авария то тех. работы. А последний месяц вообще не могу зайти в личный кабинет т.к. у них там что-то случилось)
С 1 апреля подключу себе снова Ниеншанц-Хоум.
Оставить свой комментарий
Интерзет - культурный обман - цыгане окутанные проводами
Скорости не соответствуют!!!
Могут врать в глаза - нассы всё божья роса.
Это просто попадалово и подстава. Платишь деньги, а получаешь приятное общение по телефону с постоянными обещаниями и враньём. Могут содрать деньги два раза. Отдел по качеству обслуживания имеет только название - в жизни ничего не делает. Люди! если пофигу кому платить за интернет - купите GSM модем ! он хотя бы будет работать медленно, но будет ! На интерзете сидят люди до тех пор пока у них чего то не случилось. Не да бог Ваши пути и поддержки пересекутся. Запасайтесь валерьянкой и временем.
Оставить свой комментарий
Хороший провайдер. Пользуюсь 4 года обрыв был всего два раза. Служба поддержки полный отстой, но у других не лучше.
Оставить свой комментарий
IP TV
Обещают одно, слишком долгое ожидание тестового периода, через месяц никакого подключения, кроме перечня программ. Техническая поддержка беспомощна. Все только на платной основе. Очередной обман!
Оставить свой комментарий
Я доволен
Лучший провайдер Питера !!!
Может в других районах и есть проблемы, но в Красногвардейском всё отлично.
Оставить свой комментарий
Интернет не для онлайн-игр
С 19:00 до 01:00 интернет вообще не играбелен - скорость падает до 200кбит\сек, ни одна онлайн игра при больших объёмах передаваемой\получаемой (своевременно) информации с таким коннектом работать как надо не будет. Про задержку в играх вообще молчу днём от 200, вечером зашкаливает за 400+, а если ещё и скорость упадёт - то лови все 2000мс задержку.
Так что любителям онлайн-игр, а тем более "про-рейдерам" категорически не рекомендую этого г...провайдера.
Для "домохозяек" и любителей посидеть вконтактике\одноклассниках - ваш выбор. Практически не бывает такого чтобы интернет вообще не работал, стабилен, но увы подходит не всем из-за своих особенностей.
Оставить свой комментарий
InterZet
Вот я озадачился этим вопросом. С Недавних пор, а это уже почти месяц в вечернее время, а именно в час пик (с 19-00 до 01-00 часов) скорость за место заявленных к примеру 5Мб/с будет составлять от силы 1Мб/с. Не известно каким фактором это вызвано. Тестировалась скорость загрузки на многих ресурсах, которые для этого предназначены, так-же тестировалась скорость на разных компьютерах. Везде одни и те-же данные. Проверялся кабель на разрывы (от компа до оборудования InterZet) Нечего подозрительного выявлено не было. Оборудование InterZet установленное в доме, подключено сразу к центральному узлу района и находится в начале опт.кольца. По всем проверкам, оборудование InterZet исправно и работает как нужно. Вопрос?! Куда девается скорость, заявленная тарифным планом который они обещают?! Возможно скорость срезается аппаратно, но это предстоит выяснить позднее.
Оставить свой комментарий
Пользуюсь около года. Честно сказать всё не так как написано на сайте, скорость ниже, а то что говориться о бесперебойности, что работать всегда будет... не правда это частенько приходил домой после универа и не было интернета. До этого пользовался другим провайдером и такого не замечал и платил за то что указано в тарифе, т.е. за ту скоростью=)
Оставить свой комментарий
Интерзет-билайн-интерзет
Сижу на интерзете. Звонок по телефону. Реклама билайн инета. Красивые слова. 500 рублей и я буду счастлив. Согласился. Жду мастеров, пришли, подключили. Попросил показать что да как, а то я не понимаю. Сказали, что только через 3 часа можно будет инетом пользоваться, так что показать и объяснить не смогут. Вай-фай тоже не настроют. Я заплатил 500 рублей за месяц пользования интернета. Ушли. Прошол месяц, я так и не смог сам подключить инет к ноуту через вайфай. Просидел месяц без инета. плюнул на такого провайдера, перешёл на интерзет обратно. Ненадо мне ни чего. Интерзет хоть к клиентам относится по людски!
Оставить свой комментарий
Очень довольна
Замечательный провайдер! Подключилась к нему совсем недавно и всё классно (я перешла с другого провайдера, называть не буду). Сразу взяла тариф ”Всё включено”. Мало того, что подключили ТВ и подарили антивирус, так ещё и помогли настроить компьютер(я сама плохо в них разбираюсь).
Оставить свой комментарий
Хреновая работа InterZet
Скорость меньше заявленной, по вечерам и выходным падает в 3-4 раза. Кратковременное отключение интернета в течение дня, от нескольких минут до часа.
При звонках в техническую службу, один ответ: ищите неисправность у себя, у нас все в порядке. Да и дозвонится до этой службы не очень легко. И цены завышены по сравнению с другими провайдерами. Ищу другого провайдера. Кировский район.
Оставить свой комментарий
Начало работы:
Регулярно повадились звонить на городской телефон и предлагать свои услуги. На вопрос "откуда взяли номер телефона" менеджер честно(но явно сдуру) признался, что у них есть база по которой идет обзвон (т.е. тупо спамят в вечернее время). В итоге купился на месяц бесплатного доступа и дал добро на подключение.
Проводка: Все нормально, за исключением того, что монтажник устроил истерику из-за того, что я попросил проводить в квартиру новый кабель, а не использовать старый провод(хорошо что его отстоял, к старому провайдеру и вернусь)
Работа:
Все 2 месяца, что подключен к ним стабильно падает интернет 1-3 раза в сутки на 5-10 минут, при этом доступен их домашний сайт, а иногда происходит редирект на их страницу, которая гласит что "С вашего IP доступ в интернет заблокирован". Техподдержка решает все проблемы способом "вытащите и обратно воткните сетевой кабель" и/или уверяет вас в том что у вас 1. Устарел броузер 2. Вирусы 3. неправильный антивирус 4. неправильный firewall 5. Неисправен PC
Итог:
Дожидаюсь конца текущего месяца и ухожу к старому провайдеру - пусть дороже, зато нервы целее!
Оставить свой комментарий
Отличный провайдер (был???)
Пользовался услугами провайдера порядка 3-4 лет и был очень доволен качеством услуг. Отличная скорость всегда на 100% соответствующая выбранному тарифу, отличный низкий пинг, хорошо подходящий для игр, грамотная техподдержка,общаться одно удовольствие. За все время использования интернет падал 2-3 раза максимум на 1.5 дня. В общем качество по предоставлению услуг интернета 5+ (локальных ресурсов нет).
Но как то не верится в светлое будущее присоединения к пчелайну(имхо)
Оставить свой комментарий
Хороший провайдер
Насколько можно судить из отзывов, качество услуг данного провайдера сильно зависит от района. Например, в Красногвардейском районе Спб провайдер работает на твердую четверку с плюсом: скорость почти всегда выше заявленной в 2-3 раза, пинг низкий, хорошо подходящий для игр, наличие услуг iptv и огромные сетевые ресурсы. За 5 месяцев использования инет падал 2 раза на 1-2 дня, что не сильно расстраивает. Больше всего расстраивают девочки из техподдержки, ничего не смыслящие и для того чтобы через них пробиться до понимающих сотрудников, которые решают проблему за минуту, надо потратить минут 10 и ответить на кучу шаблонных вопросов. Но это бич любой техподдержки. А в остальном доволен)
Оставить свой комментарий
Доволен на 5+
Скорость по факту намного превышает
заявленную, что очень большой плюс.
Иногда (раз в неделю) перегружаю роутер, хотя возможно это моя ошибка в настройке устройства.
Большой выбор локальных ресурсов, после ознакомления с некоторыми из них, торренты теряют свою актуальность.
Скорость в локальной сети 100 М/Бит.
Оставить свой комментарий
Не очень довольна
Не смотря на обещанную скорость, у меня довольно медленно работает интернет. Обращалась к техническим консультантам - ни чем не помогли. Обращалась в режиме он-лайн к консультанту, он переадресовал к техническим, когда я сказала, что уже общалась с ними, предложил передать ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ и обещал, что гл.менеджер напишет мне на мой е-мэйл. Уже дня четыре прошло - ни ответа-ни привета от ИнтерЗета. На фига спрашивается обещать высокую скорость? Комп у меня достаточно современный, винда ХР. Так что ... сменив ТвоеТВ на ИнтерЗет - я разницы не почувствовала :(
Оставить свой комментарий
Очень раздражают сбои, о которых заранее не предупреждают, только дозвонившись можно узнать что они есть. И часто вылезает окно - ваш аккаунт заблокирован, длительность 5 секунд, но интернет за эти секунды не работает, работа идет вся на смарку. Это неудобно. В остальном работа на 4+
Оставить свой комментарий
Тариф Новогодний 30 Мб/с 450 руб
Вчера мастера подключили.
30 Мб/с и не пахнет, в вечернее время 2-3 мб/с.
Ночью 10 мбс, утром 8 мбс.
Вопрос: в какое время суток 30-ка бывает?)
Это не Новогодний, это скорее Первоапрельский тариф.
В топку этот билайн, вернулся на интерзет.
Оставить свой комментарий
Очень хороший
Скорость выше заявленной в тарифе минимум вдвое (на тарифе 5 Мбит/сек с торрентов качает минимум 1.7 Мбайт/сек без локальных пиров, а с локальными все 11 Мбайт/сек). Единственное, это что иногда перестаёт работать, не часто, где-то раз-два в месяц, но всё равно напрягает.
+Локалка, бесплатный пак каналов, дешёвые внешние айпи (по крайней мере были во время акции не знаю как сейчас)
Оставить свой комментарий
Отвратительный провайдер
Интернет скорость отличается от тарифных в десятки раз.
в Часы пик и в выходные дни страницы еле грузятся, в онлайн игры играть не реально, постоянные обрывы.
Служба поддержки по десять раз задают глупые вопросы, в тех отделе работают одни бараны.
В ближайшие дни буду меня провайдера на другого устал ругаться и спорить с ними.
Оставить свой комментарий
Вообще непонятно какие у них тарифы и скорости!! пишут одно, а на самом деле совсем другая планета. Есть еще такая услуга, которая замораживает счет, если долго не пользуешься, то это ваще хрень полная, не работает... так шо полное г...!!!
Оставить свой комментарий
Что у них там за сер.департамент?!
То что у Интерзета цены слишком высокие... это отдельный разговор.
По факту обслуживания нет и не было обрывов.
А если говорить об отношении операторов и вообще компании... делают перерасчёт только по ад.блок. и только если не пользовались услугой более 2-х недель. Так же хочу сказать, что дозвониться до поддержки вообще нереально, а если и реально, то не очень умная девушка несёт чушь... в которую сама же и не верит (видимо это операторы кол-центров иных). Так же на счёт отправленных писем об жалобах. Ребята на следующий день мне отвечают, что писем не поступало, хотя в ЛК вижу, что отправлено.... xD
Оставить свой комментарий
Я так понял у всех кто использует инет для игр,фпс или мо с октября диски? кто только серфит даж не замечают этих траблов.
Оставить свой комментарий
Все бы было замечательно у провайдера, его недостаток - жлобские цены. На тарифе за 550 р. заявленная скорость - 8 мбит/сек. У конкурентов за те же деньги от 25 и выше. Сравнивать есть с чем, т.к. вторая квартира уже 3 года подключена к другому провайдеру и интернет там работает отлично. Хотя у ИнтерЗета скорость иногда действительно поднимается выше тарифной, случается это настолько редко, что говорить о каких-то преимуществах просто смешно. В остальном недостатков не наблюдаю.
Оставить свой комментарий
интерзет рулит ))
Не нарадуюсь интерзет вся парадная на нем сидит причем понаставили маршрутизаторов и вещают на весь дом )) в защите не шарят ))уже 3 месяца сижу на халявном интерзет 12 м\бит до ходит )) даже злиться начинаю когда 1 числа у соседа сверху вырубают за неуплату ))) тех.поддержка норм если быть по настойчивей и разговаривать с менеджерами а не со стажерами всегда пру дней кредита можно выклянчить они только пи.....т что ничего не могут сделать )))главно правильно приподнести и инет врубят....
Оставить свой комментарий
Обманули-2
8 января рассказал, как меня развели на услуги цифрового телевидения. А сегодня наконец пришел мастер и сказал, что они не могут подключить 2 ОПЛАЧЕННЫЕ приставки, т.к. не имеют технической возможности!!! Мозги пудрили с 22 декабря 2010 года, какие они крутые, "Лучший провайдер СПб", а на выходе - пшик. Россия-с!
Оставить свой комментарий
Плохой провайдер
не подключайтесь! на этом провайдере сижу два года, в последние три месяца, одни обрывы и невнятное бормотание тех. поддержки. вместо заявленных 10 Mbit\s, дай бы бог 8. и проблема не решается, просто КАРАУЛ!!!
Оставить свой комментарий