Список провайдеров

Найти

---

Юмос

Тех.поддержка абсолютно бесполезна!

Если бы в моем доме был другой провайдер, я бы с удовольствием отказалась от услуг ЮМОС-Телеком.


Интернет дорогой, не самый быстрый, сервис отвратительный.


Проблемы с оплатой, карты оплаты можно купить только в одном месте, или платная доставка.


Тех.поддержка не проявляет никакого интереса к вашим проблемам, очень трудно дозвониться. Если и возьмут трубку, то нехотя печальным голосом дадут какие-то нелепые рекомендации, типа перезагрузите компьютер и перезвоните, а после этого трубку не берут вообще. Пожаловаться на них тоже не кому.


Делают, что хотят. Думаю, компания существует только потому что нет конкуренции. Вот вам и свободная рыночная экономика!


Если бы у меня не было друга айтишника, так бы и сидела без интернета!

Оставить свой комментарий

---

Юмос

Вопрос к топику ниже.

Добрый день Юрий!


Вы писали:


ЮМОС - СПИДИ-ЛАЙН.





Когда сравнили цена-скорость (за оплату 1000 рублей), оказалось не в пользу ЮМОСА. Скорость его была в 5 раз меньше и цена на 250 рублей дороже ! Это как понимать?





1.Вы из Москвы? Или из Троицка?


2.О каких тарифах идёт речь? Тарифы ЮМОСа за 1000 рублей – 40000 Кбит/с (скорость поддерживается заявленная), а у Спиди лайн тариф за 1050 руб. Какие 250 руб. разница? Какие в 5 раз меньше? И так и так прикидывали всё равно не выходит.


3.Кто, по какому адресу, как и на чём сравнивали скорость?


4.Были ли обращения в тех.поддержку (если да, то когда и номер заявки) по вопросу низкой скорости (ниже заявленной указанной в договоре).


5.Вы являетесь нашим абонентом? (отправьте пожалуйста Ваш номер договора на почту, для выяснения вопроса).





С уважением,


Владимир

Оставить свой комментарий

---

Юмос

Услуги

ЮМОС - СПИДИ-ЛАЙН.


Когда сравнили цена-скорость (за оплату 1000 рублей), оказалось не в пользу ЮМОСА. Скорость его была в 5 раз меньше и цена на 250 рублей дороже ! Это как понимать?

Оставить свой комментарий

---

Юмос

Отвратительная работа

Техническая поддержка собрана исключительно из непрофесскионалов: в течении 9 дней мне не могли настроить роутер (как потом оказалось, ошибка была на их маршрутизаторе). К тому же скорость


(Входящая скорость 4.72 Mбит/сек


Исходящая скорость 4.96 Mбит/сек)


Не соответсвует заявленной в тарифе ( 15000/15000 Кб/сек).


Оценка – плохо.

Оставить свой комментарий

---