Список провайдеров
Сотрудник Билайна.
Народ не для кого, не секрет, что всем не угодишь. Есть люди довольные, а есть и не очень. Хаять или защищать компанию не собираюсь. Только расскажу вам пару примеров.
1.Когда звонит абонент и говорит дайте мне ТП2 (инженеров ТП) значит 2 варианта, либо он все сделал сам и может сказать, что сделал. Либо как чаще всего бывает звонит девушка или паренек который купил себе новый компьютер и не знает как настроить ВПН.
*Для справки на сайте: help.internet.beeline.ru есть все информация по настройке не только ВПН но и роутеров. Сейчас дошло до того, что сделали мастер настройки бетта. Т.е. его запускаешь, а он тебе сам ВПН настраивает.
2.В день примерно работает только в калуге порядка 500-800 операторов, и 50-100 инженеров ТП. Нагрузка в смену (6 часов) 50-70 звонков (8 часов) 90-150 звонков (12 часов) 100-200+ звонков (12 часов Ночь) да, да ночью работает 15-20 специалистов и столько же примерно инженеров ТП. А теперь посудите в день обслуживается Калужским КЦ примерно 15-30 городов. А ночью все 90+. Но ночью и звонят меньше, в основном Хабаровск, Владивосток. И придурки которые в 5 утра по Москве подключаются.
3.Большая часть абонентов не читала договор, большая доп.соглашение. Поэтому 30% обращений можно было бы исключить если бы не глупость абонента.
4.Операторы ТП1 тоже не все квалифицированны (. Да, да, а что вы хотите если набирают народ который за компьютеров сидел только в школе на информатике и в пасьянс или сапер играл?
5. А теперь для вас:
lk.beeline.ru - Личный кабинет.
help.internet.beeline.ru - сайт тех.помощи.
provod.beeline.ru - Тарифы на все.
homenet.beeline.ru - Форум
Да, и еще забыл сказать DC++, Торрент, ftp и т.д. ресурсы мы не настраиваем, все есть на форуме homenet.beeline.ru т.к. эти ресурсы противоречат закон.РФ об авторских правах.
Калуга,
Владимир,
30.05.2011 в 12:08
Оставить свой комментарий
Качество предоставления услуг по тарифному плану отличное, с колл-центром и ТП, никогда не связывался.
Сбои в раздаче тырнета / тех. работы на стороне провайдера случаются крайне редко (пару раз за год). Скорость соответствует заявленной, иногда шейпер не успевает резать канал :) что несомненный плюс для абонентов.
Подключен через роутер, uptime сессии более двух месяцев.
ex-компания ОАО Инвестэлектросвязь (бренд "Corbina-Telecom"), справлялась хуже со своей задачей...
Калуга,
Аноним,
19.04.2011 в 06:56
Оставить свой комментарий
Служба поддержки
Билайн ненавидит своих сотрудников, несчастные операторы по 12 часов пашут без остановки, обед только 30 минут, нагрузка психологическая ужасная, потому как звонят в основном те кто даже кнопку пуск найти на компьютере не может, а зарплата копейки у них, даже смешно! И еще благодарности не учитывают от клиентов ни спасибо ни благодарю, для того чтоб зачли благодарность нужно сказать как я могу вас отблагодарить или связаться с вашим руководством! Озвереешь тут.
Калуга,
Антон,
05.04.2011 в 14:44
Оставить свой комментарий
Билайн на 5 )))
Живу в Калуге... Качество хорошее. Очень даже нравиться... Тариф 1,5 МБ/с, а ночью 3 МБ/с.
Тех. поддержка на четверку.
КОРОЧЕ БИЛАЙН РУЛИТ.
Я думаю, что чуть лучше домолинка, о котором все говорят...
Калуга,
Влад,
24.03.2011 в 12:54
Оставить свой комментарий
Beeline, Калуга
Скорость по тарифу 3560Кбит/с днем, 7650Кбит/с ночью. В действительности все так и есть. Подключен через роутер D-Link DIR 100, интернет есть 24/7, пользуюсь Билайном уже 2 года, каждые пол года, увеличивают скорость на тарифе. Всем доволен, менять провайдера мысли не было. Частенько забываю вовремя оплатить тырнет, на помощь приходит доверительный платеж =). Единственный минус - служба ТП.
Калуга,
Alexander,
15.03.2011 в 02:41
Оставить свой комментарий
Хорошо
Я работаю в компании Билайн. У меня подключен ДИ и ТВ. Все работает отлично. Претензий нет. Подключайтесь к Билайну. И хватит его хаять, если что-то не нравиться растрогайте договор. Позвоните 8-800-700-8000 и Вам расскажут процедуру расторжения.
Калуга,
Аноним,
06.03.2011 в 22:47
Оставить свой комментарий
Расскажу вам маленький секрет. Корбина была создана на базе билайна. У корбины был большой внешний долг и билайн купил эту компанию, которая, можно сказать, находилась под билайновским покровительством. Ничего не изменилось. И техподдержка та же, многие работают ещё со времен корбины.
Очереди потому что клиенты туповатые. На создание ВПН уходит 40 минут. Тут ни у кого нервов не хватит. Вот поэтому и ждёте на линии по часу.
Калуга,
Аня,
06.03.2011 в 02:56
Оставить свой комментарий
Beeline лучше домолинка!
При заявленных 3048 кбит/сек , реально доходит (по скорости загрузки из торрент клиента) от 370, до 390. Это значит, что вся заявленная скорость доходит полностью). Есть такой ньюанс, что скорость плавает, опять же от 370 до 390. Это не критично, но реально бесит. При pptp, а не l2tp не верно определяет место подключение на спид тесте, и показывает не верные скорости. По l2tp всё работает норм!. Пинг в нете норм, меньше чем был на д-линке.
Локалка 10 мбит/сек на приём и на отдачу.( это реально так) в службе поддержки работают очень доброжелательные и стремящиеся помочь операторы , правда реально они в компах нихрена не смыслят..., но могут переключить на умного инженера, которого надо ждать по пол часа, но он может помочь. Доволен.
Калуга,
Сергей,
26.02.2011 в 21:28
Оставить свой комментарий
Отвратительный провайдер!
Вероятно из всех Калужских провайдеров по своему низкому качеству и высоким ценам может соперничать только с Домолинком. Скорость плавает, пинг не есть гуд, цены заоблачные на таких скоростях. ТАк же служба поддержки мягко говоря "ватная".
В общем, 2 балла из 5-ти.
Калуга,
Аноним,
24.02.2011 в 21:18
Оставить свой комментарий
Билайн рулит.
Отличный провайдер, скорость всегда на уровне, пинг низкий, разрывов нет.
В калуге это наверно лучше провайдер. Много локальных ресурсов и отличное комьюнити.
Калуга,
First_N_N,
20.02.2011 в 14:15
Оставить свой комментарий
это ужас какой то. нет скорости, постоянные проблемы, пинг ужасный, постоянно все глючит. билайн - убейся об стену!
Калуга,
Денис,
08.02.2011 в 17:09
Оставить свой комментарий
мддаа
Не знаю у кого как а в Калуге биллайн фуфло. у меня, к сожалению нет возможности сменить на другого оператора, домолинк хотябы вот инет у биллайна не о чем постоянные разрывы,
в call center или не дозвониться, или сидят недоученные спецы которым приходится все рассказывать и в итоге через 15 минут переключают на Support так как они такие проблемы не решает, а просишь переключить сразу так нет сначала типа она все узнает, млять хотя каждый раз такие проблемы!! хотя постоянно у них что-то или с домовым оборудованием или вообще районным!
В общем и целом билайн середнячок в этом плане!
Калуга,
Василий,
20.01.2011 в 14:42
Оставить свой комментарий
Такое чувство что все положительные отзывы о калужском билайне пишут сами сотрудники, потому что только они знают как настроить свой комп, служба поддержки почему то этот секрет не раскрывает. Пользуюсь 3G модемом по городу в разных местах и чтобы скорость (при отличном сигнале, т.е. проблем с сигналом нет) поднималась выше 70 кбит видел только во сне, а в среднем 20. Если добивает 3G поднимается конечно до 100-200 но это из 3000 заявленных, по моему погорячились. За лож и пох... на своих абонентов все минусы. Уточню что ситуация стабильна уже 4 месяц. Не знаю как обстоят дела у других провайдеров, может там еще хуже. Конечно + можно поставить билайну за домашний инет, там дела обстоят намного лучше.
Калуга,
ЮГ,
27.12.2010 в 09:29
Оставить свой комментарий
Отстой
Отстой он и есть отстой. Из заявленных оператором 256 кбит доходит в лучшем случае 60 а в среднем 20, это в центре города при сигнале 73 dBm. Есть еще и 3G конечно но скорость 100 кбит из заявленных 3 мБит. Вот судите сами о честности наших операторов.
Калуга,
ЮГ,
24.12.2010 в 17:21
Оставить свой комментарий
Работаю в билайне
"+ качество обслуживания ужасное, ждёшь одного херова специалиста более 15 минут!"
а не задумывались почему у нас так долго приходится ждать? у нас более миллиона клиентов, и большинство звонят только потому что "кривые руки", узнают счет, или вовсе не включается монитор и в этом виноват ПРОВАЙДЕР! и все они звонят и звонят и сами же жалуются что долго ждать! у нас есть много сайтов где можно все настройки или узнать состояние счета САМОСТОЯТЕЛЬНО!
Калуга,
оперотор 67,,,,,
23.10.2010 в 15:01
Оставить свой комментарий
Доступ в интернет предоставляется хорошо, скорость хорошая. А вот обслуживание у них плохое очень. У меня уже 2 месяц не работает локалка и они не могут никак сделать!
Калуга,
Александр,
11.10.2010 в 16:45
Оставить свой комментарий
всё прекрасно
Уже два года пользуюсь провайдером, всё просто чудесно, очень редко бывают проблемы на 15 минут максимум - как правило, что-то с ДНС.
Я боюсь, что причина кучи негативных отзывов об этом провайдере кроется в том, что у абонентов ручки кривые в большинстве случаев. Один только раз у меня были проблемы со скоростью, и дело оказалось в хреновом антивирусе и куче вирусни.
Калуга,
Аноним,
21.07.2010 в 00:23
Оставить свой комментарий
После 22 июня не могу нарадоваться. Наконец-то количество переросло в качество. Нас стало больше, услуга дешевле. Скорость увеличилась в 2 раза за те же деньги. Да здравствует здоровая конкуренция! Так держать!
Калуга,
avia-starkon,
03.07.2010 в 21:57
Оставить свой комментарий
корбина-билайн
о чём тут можно говорить? бесспорно, КОРБИНА - лучший на данный момент провайдер в Калуге:1)скорость держит чётко.2)тарифы выгодные.3)бесплатное подключение без какого-либо оборудования.4)доверительный платёж...даже если у корбины-билайн тариф дороже на 50 руб. чем у домолинка, учтите, что на домолинке у вас скорость в 2 раза меньше заявленной(за которую платите), а в БИлайне всё стабильно...вот и думайте и спорьте тут
Калуга,
ПРОФЕССОР МАТЕМАТИЧЕСКИХ НАУК,
04.06.2010 в 12:27
Оставить свой комментарий
Корбина - лучшая!!!!!
раньше сидел на Домолинке, так как возможности подключиться к другому не было.Скажу откровенно Домолинк - отстой!!постоянные срывы и тех.проблемы, бывало не мог войти в инет по 9 часов. Щас сижу на Билайн-Корбина и очень доволен, никаких косяков втечение года не было, а скорость стабильно по тарифу..даже проверял скорость онлайн в нете..всё чётко: на 1024 кбит заявленных - 1000 кбит держит стабильно..Корбина - лучшая!!!
Калуга,
алекс,
21.05.2010 в 13:16
Оставить свой комментарий
О билайне
Читал тут недовольные отзывы о провайдерах,которые уже работают и ожидание проводного интернета от билайн.Не спешите радоваться, в билайне те же прблемы (по крайней мере у нас в Калуге).Все то же несоответствие реальной и заявленной скорости в часы пиковых нагрузок и скачки со связью,может прерываться совсем.Так что хорош тот провайдер,которого у нас нет..
Калуга,
Эдуард,
17.04.2010 в 14:05
Оставить свой комментарий
Corbina
Самый лучший провайдер, а то что вы там оборзевшие пишите - это всё гон, не нравиться валите на своё акадо или какое нибудь ещё Г... Меня всё устраивает, идеальных провайдеров нету, поэтому Corbina - beeline, на мой взгляд лучший провайдер. А насчёт кривизны рук, только криворукие и звонят в ТП, потому что знайте что если вас соединяют с инжинером, то это 80% вы тупите и лишь в 20% действительно поломка на линии.
Калуга,
Danlem,
25.02.2010 в 08:56
Оставить свой комментарий
УЖАС
Кобина - это самое простое кидалово. Скорости вместо обещанных 512 Кбит/с всего какихто 40-60 Кбит/с. В интернет постоянно не возможно выйти, всё время слетает подключение(и локалка и vpn). В службу ТП лучше вообще не обращатся(тем более звонить с мобильного 10-150р. за звонок) да и ничего толкового не говорят. На днях вызвал мастера, которыйпосле слов "... всё сделал" мигом смотался, а на следующий день таже ошибка. Вообщем Кобина самое натуральное Г*ОВНО.
Калуга,
Константин,
20.02.2010 в 17:21
Оставить свой комментарий
:(
Работал в ТП данного провайдера и в целом можно поставить 3- .Никто не хочет ни чего делать , наплювательское отношение к клиентам .
Короче бяка полная. . .
Калуга,
Максим,
14.02.2010 в 19:08
Оставить свой комментарий
корбина-билайн
очень забавное сочетание и слияние.... "время ожидания оператора 4минуты" и через пару секунд слышится "время ожидания оператора через 14минут".. ладно это еще не очень страшно, хотя изначально до корбины дозвониться можно было в течении 5-15 минут, это абсолютное новшество от билайн, заставлять ждать клиента по 40минут!!!
а вот очень забавно получается, я качаю программу на 17гб и пытаюсь ее скачать уже третий раз из-за отличной работы провайдера, второй раз отрубается подключение по локальной сети и слетают все настройки в программе для скачивания, 2 часа это не проблема без интернета, но вот качать то что уже закачалось на 80% заново вот это проблема, не несете вы ответственности за то что предоставляете ну так значит будите терять клиентуру!! по поводу поломки не давней)) это вообще смех, трижды мнее говорили про разное время операторы когда сделают скорость и в конечном итоге восстановили только через 2дня, получается операторы ни чего не знают, "знатоки дела" или нет "специалисты" которые отсылают один к одному))) а то что я написал на форуме и номер заявки указал по которой якобы ведутся работы, на самом деле после моего первого дозвона в 23:00 поехала бригада только на след день, просто ребята забили и выехали в какое то время после 12 дня.. так вот мое так сказать выступление на форуме билайн просто удалили, хотя там не было ни оскараблений ни грубость, а только показана была работа корпоратива "корбина-билайн" ... хочу сказать, что после слияния стало только хуже, скорости прыгают, постоянные разрывы происходят, полная не компетентность операторов (за один дозвон приходится ждать неопределенное время, и еще говорить с 2-3 "специалистами" каждому из них приходится объяснять суть ошибки и еще о том где ты живешь или код регистрации), и вот появилась новая "фишка" отрубается локальная сеть и слетают закачки.... УЖАС - что дальше????
Калуга,
vlad,
26.12.2009 в 15:05
Оставить свой комментарий
скорость занижена в 2 раза
постоянный косяк за билайном (корбиной) в Калуге
Калуга,
kots,
07.12.2009 в 20:36
Оставить свой комментарий
Корбина..Самый лучший интернет провайдер в России. Техническая потдержка на высшем уровне. Подключение досткпно практически каздому. Дешево!!
Калуга,
Аноним,
09.07.2009 в 02:57
Оставить свой комментарий
Полностью удовлетворен.
Замечательный пинг, хорошая скорость, приятная техподдержка, хорошая локалка. Лучшее предложение из существующих.
Калуга,
Иван,
10.06.2009 в 01:32
Оставить свой комментарий
Очень дорогой провайдер в Калуге!!!
Очень дорогой провайдер в Калуге!!! Самый быстрый анлим стоит 1300 за 640 кбит, у других провайдеров за те же деньги можно получить полтора мегабита...
Калуга,
Аноним,
08.03.2009 в 18:02
Оставить свой комментарий
Корбина
Знаете что, проблема в медленной скорости интернета В ВАШИХ РУКАХ. Вот когда они перестанут расти из жопы а начнут расти из того места из которого должны, у вас появится нормальная скорость и быстрый пинг, сам пользователь данного провайдера уже несколько лет и есть друзья пользователи корбины из разных городов, все нормально работает, прежде чем обвинять провайдера проверьте сначала из того ли места растут руки!
Калуга,
Дмитрий,
22.01.2009 в 19:27
Оставить свой комментарий
Сабрина РУЛИТ!!!!
ОМГ!!!! Подключил сие чудо!!! Началось с того, что при подключении выдавалась ошибка 800... я звоню в ТП, там девушка оп. 541... уже пьяная... но шарит... сказала, что проблемы сейчас по всей сети и повесила трубку. Я не поверил и перезвонил, оп. 575 сказал, что да... это так... и решиццо все ток через (ориентировочно) 3-6 месяцев... тут я разозлилсо и потребовал главного!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Меня соеденили с Иваном (пьяный и не шарит). Я ему грю, чел! Сделай ченить! Он грит, что проблему решают и возможно решат... Я переткун кабель со злости и все заработало. Вот такое новогоднее чудо!
Калуга,
Евгений,
07.01.2009 в 20:09
Оставить свой комментарий
Лучший провайдер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Корбина-лучший провайдер!!!И мы действительно в Вымпелкоме!Патрушев,молодец!Всем советую!Подключение БЕСПЛАТНОЕ!
Калуга,
Анна,
16.11.2008 в 20:03
Оставить свой комментарий
хорошо
на данный момент один из лучшух провайдеров в калуге, качество техподдержки на высоте, чего не скажешь о центртелекоме,хрен когда дозвонишься если не дай боч что нибудь сломается
Калуга,
Саша,
15.09.2008 в 03:10
Оставить свой комментарий
Корбина
Да гавно эта корбина. вот. Нет ну на самом то деле я прав, скорость маленькая.. постоянные постоянные разрывы.. А денег надо платить много, ппц короче. ((
Дайте нормальный нэт по нормальноым ценам!!!
Калуга,
Аноним,
04.09.2008 в 01:03
Оставить свой комментарий
Ну блин =((
Не, я, конечно, понимаю, что о 10ти Мбитах в Калуге говорить глупо и необуманно. Но не 5 ведь мегабит ведь! Блин, даже обидно.. Не, я довлен всем. =(
Калуга,
Доброжелатель,
09.08.2008 в 02:10
Оставить свой комментарий
Благодарность
Мне нравится Ваш сайт. Он удобный, полезный, простой. Хочется сказать - Спасибо!! Также хочется пообщаться с кем-нибудь из технической поддержки сайта, задать пару вопросов.
Калуга,
Александр,
26.02.2008 в 15:26
Оставить свой комментарий
Отличный показатель
Отличный показатель для нашего города, бывают проблемы с тех поддержкой. Скорость в пиковые часы нагрузки не падает, локальная сеть постоянно до 5Мбит\сек.Вцелом, наилучший выбор.
Калуга,
Сашо,
21.02.2008 в 03:58
Оставить свой комментарий
Лучше всех!
В моем городе не так много провайдеров, и по сравнению с остальными это лучшее, что я когда-либо видел. Причем, во всех отношениях
Калуга,
Иван,
14.09.2007 в 21:28
Оставить свой комментарий